Regulamin
**REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1. Postanowienia ogólneSklep internetowy dostępny pod adresem
, zwany dalej „Sklepem”, prowadzony jest przez: NATURLIV Health Paweł Marszałek
, jednoosobowa działalność gospodarcza ,adres siedziby:
ul. Elektryczna 25C, 39-400 Tarnobrzeg ,NIP: 8672142294, REGON: 180782632
,e-mail: komplekszdrowia@gmail.com
, telefon: +48 792 744 003
,zwany dalej „Sprzedawcą”.Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i utrwalenie.§2. Definicje
Klient
– osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument
– osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Produkt
– towar oferowany w Sklepie.
Umowa sprzedaży
– umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.§3. Składanie zamówieńZamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.Złożenie zamówienia następuje poprzez:dodanie Produktu do koszyka,wypełnienie formularza zamówienia,akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności,dokonanie płatności.Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.§4. Ceny i płatnościWszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), o ile nie zaznaczono inaczej.Dostępne formy płatności:szybkie przelewy elektroniczne,płatność kartą,BLIK,inne formy udostępnione przez operatora płatności.Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.§5. DostawaDostawa Produktów realizowana jest na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.Czas realizacji zamówienia wynosi od
1 do 3 dni roboczych
.Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.§6. Prawo odstąpienia od umowyKonsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie
14 dni
bez podania przyczyny.Termin do odstąpienia od umowy biegnie od dnia otrzymania Produktu.Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie drogą mailową.Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwracanego Produktu.§7. ReklamacjeSprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową.Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.§8. OdpowiedzialnośćProdukty oferowane w Sklepie nie są lekami.Informacje zawarte na stronie Sklepu mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej ani weterynaryjnej.Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użytkowanie Produktów.§9. Dane osoboweAdministratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.§10. Postanowienia końcoweRegulamin obowiązuje od dnia
19.01.2026r.
.Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Polityka prywatności
**POLITYKA PRYWATNOŚCI
sklepu internetowego www.kompleks-zdrowia.pl**
1. Informacje ogólneNiniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem
.Administratorem danych osobowych jest:
NATURLIV Health Paweł Marszałek
jednoosobowa działalność gospodarcza
,adres siedziby:
Elektryczna 25C, 39-400 Tarnobrzeg
,NIP: 8672142294 , REGON: 180782632
,e-mail: komplekszdrowia@gmail.com
,zwany dalej „Administratorem”.Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),ustawą o ochronie danych osobowych.2. Zakres zbieranych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
imię i nazwisko,adres zamieszkania / adres dostawy,adres e-mail,numer telefonu,dane do faktury (NIP, nazwa firmy),adres IP,dane zawarte w formularzu kontaktowym,dane niezbędne do realizacji płatności.3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
realizacji zamówień i umów sprzedaży,obsługi płatności elektronicznych,realizacji dostawy produktów,obsługi reklamacji i zwrotów,kontaktu z klientem,realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,zapewnienia bezpieczeństwa transakcji,prowadzenia statystyk i analiz (jeżeli dotyczy).4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (jeśli wymagana).5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
operatorom płatności elektronicznych,firmom księgowym,firmom hostingowym,firmom obsługującym system sprzedażowy,firmom realizującym dostawy.
Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
6. Okres przechowywania danychDane osobowe przechowywane są:przez czas trwania umowy,po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,do momentu cofnięcia zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych,ich sprostowania,usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),ograniczenia przetwarzania,przenoszenia danych,wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,cofnięcia zgody w dowolnym momencie,wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do:
złożenia zamówienia,zawarcia umowy sprzedaży,realizacji płatności i dostawy.9. Pliki cookiesSklep wykorzystuje pliki cookies w celu:prawidłowego funkcjonowania strony,obsługi koszyka i procesu zakupowego,analizy statystyk.Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje sklepu.10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:
utratą,nieuprawnionym dostępem,modyfikacją lub ujawnieniem.11. Postanowienia końcoweAdministrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności.Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.Polityka prywatności obowiązuje od dnia
19.01.2026r.
.
NATURLIV Health Paweł Marszałek
jednoosobowa działalność gospodarcza
NIP: 8672142294
REGON: 180782632